شرح خدمات این مرحله بر اساس موضوع (بهای تمام شده بودجه‌ریزی، ارزیابی عملکرد) به شرح زیر می‌باشد:
طراحی و تدوین مدل محاسبه بهای تمام شده
- شناسایی فعالیت‌ها و محصولات/ خدمات کارفرما به تفکیک شعبه
- شناسایی هزینه‌های کارفرما به تفکیک شعبه
- شناسایی مراکز هزینه و مراکز فعالیت به تفکیک شعبه
- شناسایی انواع مراکز فعالیت (عملیاتی، پشتیبانی، اداری – تشکیلاتی)
- تعیین فرمول فعالیت‌ها به تفکیک شعبه
- تعیین مبانی تسهیم هزینه‌های پشتیبانی
- طراحی فرمول فرآیندها، محصولات / خدمات به تفکیک شعبه
- طراحی ساختار محاسبه بهای تمام شده محصولات / خدمات به تفکیک شعبه شناسایی
- گزارشات مورد نیاز کارفرما
طراحی و تدوین مدل بودجه‌ریزی مبتنی بر عملکرد
- طراحی ساختار محاسبه بهای تمام شده مبنای بودجه
- شناسایی استراتژی‌ها و اولویت‌بندی آنها
- شناسایی درآمدها و هزینه‌های کارفرما
- بررسی صورت‌های مالی کارفرما در سال‌های گذشته
- بررسی قراردادهای سرمایه‌ای و عمرانی کارفرما در سال‌های گذشته
- بررسی بودجه کارفرما در سال‌های گذشته
- شناسایی ارتباط بین برنامه‌ها و خدمات کارفرما با استراتژی‌ها
- طراحی مدل مناسب بودجه‌ریزی کارفرما
- شناسایی گزارشات مورد نیاز کارفرما
طراحی و تدوین مدل ارزیابی عملکرد
- شناسایی اهداف و استراتژی‌های کارفرما
- شناسایی شاخص‌های ارزیابی عملکرد
- بررسی ارتباط شاخص‌های ارزیابی عملکرد با فعالیت‌ها و فرآیندهای کارفرما
- تعیین سنجه‌های عملکرد مناسب
- تعیین وزن شاخص‌ها و معیارهای ارزیابی عملکرد
- طراحی مدل مناسب ارزیابی عملکرد کارفرما
- شناسایی گزارشات مورد نیاز کارفرما
